Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: 22. September 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie FRED OG DEMOKRATI I AFGHANISTAN, Betreiber des Online-Shops enhkh, personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert, übermittelt und schützt, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder unsere Dienste nutzen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Online-Shop ist:
Shopname: enhkh
Unternehmen: FRED OG DEMOKRATI I AFGHANISTAN
Organisationsnummer: 994 580 450
Rechtsform: Forening/lag/innretning
Geschäftsanschrift:
c/o Sverre Pedersen
Jacob Neumanns vei 26A
1384 Asker
Norwegen
E-Mail: briceandrew289@gmail.com
Telefon: 470-208-4420
Die Unternehmensbezeichnung, Organisationsnummer, Rechtsform und Geschäftsanschrift entsprechen den Angaben im bereitgestellten norwegischen Registerauszug.
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.
2. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die insbesondere über folgende Bereiche erhoben oder verarbeitet werden:
unseren Shopify-Onlineshop
Bestell- und Checkout-Vorgänge
Kundenkonten
Kundenservice-Anfragen
Rückgaben und Erstattungen
Produkt- und Supportanfragen
Marketingkommunikation
Cookies und ähnliche Technologien
Analyse- und Sicherheitssysteme
mit unserem Online-Shop verbundene Anwendungen und Dienste
Für unabhängig betriebene Websites oder Dienste Dritter gelten deren jeweilige Datenschutzbestimmungen.
3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Abhängig davon, wie Sie unseren Online-Shop nutzen, können wir unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten.
3.1 Kontaktinformationen
Hierzu können gehören:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Rechnungsadresse
Lieferadresse
Land oder Region
bevorzugte Sprache
3.2 Bestell- und Transaktionsinformationen
Wir können insbesondere folgende Informationen verarbeiten:
bestellte Produkte
Bestellnummer
Bestelldatum
Bestellwert
ausgewählte Zahlungsmethode
Zahlungsstatus
Rechnungsinformationen
Versandart
Lieferstatus
Rückgaben
Erstattungen
Stornierungen
Rabatt- oder Aktionscodes
Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung
Vollständige Kreditkarteninformationen oder Sicherheitscodes werden grundsätzlich durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir erhalten normalerweise keine vollständigen Kartendaten.
3.3 Kundenkontodaten
Wenn Kundenkonten angeboten werden, können unter anderem folgende Informationen verarbeitet werden:
Name des Kundenkontos
E-Mail-Adresse
Authentifizierungsinformationen
Bestellhistorie
gespeicherte Adressen
Kontoeinstellungen
Passwörter werden über die entsprechenden Plattform- und Authentifizierungssysteme verarbeitet und sind für uns grundsätzlich nicht im Klartext einsehbar.
3.4 Geräte- und technische Daten
Beim Besuch unseres Online-Shops können wir oder unsere Dienstleister automatisch bestimmte technische Informationen erfassen, beispielsweise:
IP-Adresse
Browsertyp
Gerätetyp
Betriebssystem
Spracheinstellungen
Zeitzone
verweisende Website
aufgerufene Seiten
angeklickte Links
Sitzungsinformationen
ungefähre Standortinformationen auf Grundlage der IP-Adresse
Cookie-Kennungen
Werbekennungen
technische Diagnose- oder Fehlerinformationen
3.5 Einkaufs- und Nutzungsinformationen
Wir können Informationen darüber verarbeiten, wie Sie unseren Shop verwenden, beispielsweise:
angesehene Produkte
Suchanfragen
dem Warenkorb hinzugefügte oder daraus entfernte Artikel
Checkout-Aktivitäten
Kaufhistorie
Interaktionen mit Werbung
Interaktionen mit E-Mails
Navigation innerhalb des Online-Shops
3.6 Kundenservice-Informationen
Wenn Sie uns kontaktieren, können unter anderem folgende Informationen verarbeitet werden:
Inhalt Ihrer Nachricht
Fotos oder Videos, die Sie uns übermitteln
Bestellnummer
Produktinformationen
Kaufnachweise
Lieferunterlagen
Versandetiketten
Rückgabe- und Erstattungsinformationen
Informationen, die für die Bearbeitung einer Supportanfrage erforderlich sind
Bitte senden Sie uns keine personenbezogenen oder vertraulichen Informationen, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht erforderlich sind.
4. Informationen von Dritten
Wir können personenbezogene Daten von Dienstleistern oder Geschäftspartnern erhalten, insbesondere von:
Shopify
Zahlungsdienstleistern
Versand- und Logistikunternehmen
Betrugspräventionsdiensten
Analyseanbietern
Werbeplattformen
Kundenservice-Anbietern
in unserem Shop installierten Anwendungen
Welche Informationen wir erhalten, hängt von den jeweils verwendeten Diensten und Einstellungen ab.
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir können personenbezogene Daten insbesondere verwenden, um:
unseren Online-Shop bereitzustellen und zu betreiben
Produkte und Inhalte anzuzeigen
Bestellungen zu bearbeiten
Zahlungen abzuwickeln oder zu bestätigen
Versand und Lieferung zu organisieren
Informationen zur Sendungsverfolgung bereitzustellen
Kundenkonten zu verwalten
Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen zu bearbeiten
Kundenanfragen zu beantworten
Produktsupport anzubieten
Betrug und Missbrauch zu erkennen oder zu verhindern
unseren Shop und unsere Systeme zu schützen
gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
Geschäfts- und Transaktionsunterlagen zu führen
unsere Dienste und unseren Online-Shop zu verbessern
die Nutzung unseres Shops auszuwerten
die Wirksamkeit von Werbung zu messen
Marketingnachrichten zu versenden, soweit dies gesetzlich zulässig ist
rechtliche Ansprüche geltend zu machen oder abzuwehren
6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung oder vergleichbare Datenschutzvorschriften Anwendung finden, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer oder mehreren gesetzlichen Grundlagen.
Vertragserfüllung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um:
Ihre Bestellung zu bearbeiten
Ihre Bestellung zu liefern
Zahlungen abzuwickeln
mit Ihnen über Ihre Bestellung zu kommunizieren
Rückgaben und Erstattungen zu bearbeiten
angeforderten Kundenservice bereitzustellen
Gesetzliche Verpflichtungen
Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, beispielsweise in Bezug auf:
Steuerrecht
Buchhaltung
Verbraucherrecht
Betrugsprävention
behördliche Anfragen
gerichtliche Anordnungen
Berechtigte Interessen
Soweit gesetzlich zulässig, können wir Daten aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten, insbesondere zur:
sicheren Bereitstellung unseres Online-Shops
Betrugsprävention
Verbesserung unseres Kundenservices
Analyse der Shop-Leistung
Verteidigung rechtlicher Ansprüche
Aufrechterhaltung von Geschäftsunterlagen
Einwilligung
Soweit erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung ein, insbesondere für:
nicht notwendige Cookies
bestimmte Analysefunktionen
personalisierte Werbung
bestimmte elektronische Marketingkommunikation
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
7. Shopify
Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben.
Shopify kann personenbezogene Daten verarbeiten, um unter anderem folgende Funktionen bereitzustellen:
Hosting des Online-Shops
Checkout
Zahlungsfunktionen
Sicherheit
Betrugserkennung
Datenschutzfunktionen
Analysefunktionen
Wartung und technische Bereitstellung der Plattform
Für die Verarbeitung durch Shopify gelten zusätzlich die jeweiligen Datenschutzbestimmungen und Vertragsbedingungen von Shopify.
8. Zahlungsdienstleister
Zahlungen können über Shopify Payments oder andere während des Checkout-Vorgangs angebotene Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.
Zahlungsanbieter können insbesondere folgende Informationen verarbeiten:
Name
Rechnungsadresse
Zahlungsinformationen
Bank- oder Kontoinformationen
Transaktionsdaten
Geräteinformationen
Authentifizierungsinformationen
Informationen zur Betrugsprävention
Die Zahlungsdienstleister verarbeiten diese Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen und gesetzlichen Verpflichtungen.
9. Versand und Lieferung
Zur Durchführung einer Bestellung können wir erforderliche personenbezogene Daten an Versandunternehmen, Postdienste, Fulfillment-Dienstleister oder andere Logistikpartner weitergeben.
Dabei können insbesondere folgende Daten übermittelt werden:
Name
Lieferadresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Bestellnummer
Paketinformationen
Lieferhinweise
Versandunternehmen können Sie gegebenenfalls direkt kontaktieren, um Sie über die Lieferung zu informieren oder Lieferprobleme zu klären.
10. Weitere Dienstleister
Wir können externe Dienstleister einsetzen, beispielsweise für:
Shopify und Shopify-Anwendungen
Zahlungsabwicklung
Versand
Lagerung und Fulfillment
Kundenservice
E-Mail-Dienste
Analyse
Werbung
Betrugsprävention
IT und Sicherheit
Buchhaltung
Rechtsberatung
Dienstleister dürfen personenbezogene Daten grundsätzlich nur im erforderlichen Umfang und entsprechend ihrer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen verarbeiten.
11. Analyse und Werbung
Soweit gesetzlich zulässig und abhängig von Ihren Einwilligungsentscheidungen können Analyse- oder Werbedienste eingesetzt werden, um:
Besucherzahlen zu messen
das Nutzungsverhalten im Shop zu analysieren
technische Probleme zu erkennen
Werbekampagnen auszuwerten
relevante Werbung anzuzeigen
die Häufigkeit von Werbung zu begrenzen
Hierfür können Cookies, Pixel, Tags und ähnliche Technologien verwendet werden.
12. Cookies und ähnliche Technologien
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Browser oder Endgerät gespeichert werden können.
Notwendige Cookies
Diese können insbesondere erforderlich sein, um:
den Online-Shop zu betreiben
den Warenkorb zu speichern
den Checkout durchzuführen
Benutzer zu authentifizieren
Sicherheit zu gewährleisten
Betrug zu verhindern
Datenschutzeinstellungen zu speichern
Funktionale Cookies
Diese können beispielsweise verwendet werden, um:
Spracheinstellungen
Region
Kontoeinstellungen
Anzeigepräferenzen
zu speichern.
Analyse-Cookies
Diese können dazu dienen, Informationen über:
Besucherzahlen
Seitenaufrufe
Navigation
Produktinteresse
Checkout-Aktivitäten
technische Leistung
zu erfassen.
Werbe-Cookies
Soweit gesetzlich erlaubt und von Ihnen genehmigt, können Werbe-Cookies verwendet werden, um Werbung zu personalisieren oder die Leistung von Werbekampagnen zu messen.
Nicht notwendige Cookies werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.
13. Marketingkommunikation
Soweit gesetzlich zulässig, können wir Ihnen Informationen über:
Produkte
Angebote
Aktionen
Shop-Neuigkeiten
verwandte Dienstleistungen
zusenden.
Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in einer Marketing-E-Mail oder über folgende E-Mail-Adresse abmelden:
briceandrew289@gmail.com
Die Abmeldung vom Marketing betrifft nicht notwendige transaktionsbezogene Nachrichten wie Bestellbestätigungen, Versandinformationen, Rückgabeinformationen oder Erstattungsbestätigungen.
14. Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können weitergegeben werden, soweit dies erforderlich ist:
an Dienstleister
zur Zahlungsabwicklung
zur Lieferung von Bestellungen
für Kundenservice
zur Betrugsprävention
zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
auf rechtmäßige Anfrage zuständiger Behörden
zum Schutz unserer Rechte
im Zusammenhang mit einer Unternehmensübertragung oder Umstrukturierung
wenn Sie einer Weitergabe ausdrücklich zugestimmt haben
Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne eine geeignete Rechtsgrundlage für sachfremde Zwecke weiter.
15. Internationale Datenübermittlungen
Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden hierfür geeignete Übermittlungsmechanismen verwendet, beispielsweise:
Angemessenheitsbeschlüsse
Standardvertragsklauseln
andere gesetzlich anerkannte Schutzmaßnahmen
16. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Die konkrete Speicherdauer kann insbesondere abhängig sein von:
Dauer der Kundenbeziehung
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
Steuer- und Buchhaltungsvorschriften
Verbraucherrechten
Rückgabe- oder Gewährleistungsfristen
Betrugsprävention
gesetzlichen Verjährungsfristen
laufenden Rechtsstreitigkeiten
Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, können sie gelöscht, anonymisiert oder entsprechend den gesetzlichen Anforderungen gesperrt werden.
17. Datensicherheit
Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor:
unbefugtem Zugriff
Verlust
Missbrauch
Veränderung
unberechtigter Offenlegung
Zerstörung
zu schützen.
Eine vollständig risikofreie Übertragung oder Speicherung von Daten im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
18. Ihre Datenschutzrechte
Abhängig vom anwendbaren Datenschutzrecht können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:
Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung personenbezogener Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Widerspruch gegen Direktwerbung
Widerruf einer Einwilligung
Datenübertragbarkeit
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: briceandrew289@gmail.com
Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihren vollständigen Namen, die mit Ihrer Bestellung oder Ihrem Kundenkonto verknüpfte E-Mail-Adresse und eine eindeutige Beschreibung Ihres Anliegens an.
Wir können zusätzliche Informationen verlangen, soweit dies erforderlich ist, um Ihre Identität zu überprüfen.
19. Widerspruch gegen Direktwerbung
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung jederzeit widersprechen.
Dies können Sie insbesondere tun, indem Sie:
den Abmeldelink in einer Marketing-E-Mail verwenden oder
uns unter briceandrew289@gmail.com kontaktieren.
Wir können begrenzte Informationen über Ihren Widerspruch speichern, damit Ihre Entscheidung auch künftig berücksichtigt wird.
20. Automatisierte Systeme und Betrugsprävention
Wir oder unsere Dienstleister können automatisierte Systeme einsetzen, um beispielsweise:
potenziell betrügerische Transaktionen
ungewöhnliche Checkout-Aktivitäten
Zahlungsrisiken
Missbrauch von Kundenkonten
Sicherheitsbedrohungen
zu erkennen.
Hierbei können unter anderem Transaktions-, Geräte-, Zahlungs- und Nutzungsdaten verarbeitet werden.
21. Datenschutz von Kindern
Unser Online-Shop richtet sich grundsätzlich an Erwachsene beziehungsweise Personen, die nach dem jeweils geltenden Recht selbstständig Verträge abschließen können.
Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern entgegen den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Falls Sie als Elternteil oder gesetzlicher Vertreter davon ausgehen, dass ein Kind uns ohne erforderliche Zustimmung personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter:
briceandrew289@gmail.com
22. Links zu Websites Dritter
Unser Online-Shop kann Links zu Websites, sozialen Netzwerken, Zahlungsdiensten oder anderen Angeboten Dritter enthalten.
Für unabhängig betriebene Websites und Dienste gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.
Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung des jeweiligen Drittanbieters zu lesen, bevor dort personenbezogene Daten übermittelt werden.
23. Soziale Medien und externe Plattformen
Wenn Sie mit uns über soziale Medien oder externe Plattformen interagieren, können diese Plattformen Informationen über Ihre Nutzung verarbeiten.
Je nach Plattform können wir beispielsweise folgende Informationen erhalten:
öffentlich sichtbarer Profilname
öffentlich zugängliche Kontoinformationen
Nachrichten
Kommentare
Reaktionen
Informationen über Interaktionen mit Werbung
Die direkte Verarbeitung durch diese Plattformen richtet sich nach deren jeweiligen Datenschutzbestimmungen.
24. Gesetzliche Anfragen und Schutz unserer Rechte
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten oder offenlegen, soweit dies erforderlich ist, um:
gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
rechtmäßige Behördenanfragen zu beantworten
gerichtliche Anordnungen einzuhalten
Betrugsfälle zu untersuchen
unsere Systeme zu schützen
unsere Rechte geltend zu machen oder zu verteidigen
Kunden oder andere Personen zu schützen
25. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, insbesondere wenn sich:
unsere Geschäftstätigkeit
unser Online-Shop
unsere Dienstleister
unsere technischen Systeme
gesetzliche Anforderungen
unsere Datenschutzpraktiken
ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird in unserem Online-Shop veröffentlicht.
26. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz, Auskunftsanfragen, Berichtigungs- oder Löschungsanfragen, Widersprüchen, Beschwerden oder dem Widerruf einer Einwilligung erreichen Sie uns unter:
Shopname: enhkh
Unternehmen: FRED OG DEMOKRATI I AFGHANISTAN
Organisationsnummer: 994 580 450
Rechtsform: Forening/lag/innretning
Adresse: c/o Sverre Pedersen, Jacob Neumanns vei 26A, 1384 Asker, Norwegen
E-Mail: briceandrew289@gmail.com
Telefon: 470-208-4420